Io felicissimo. In negozio tutti stra gentili nonostante abbia fatto casino con l’ordine.
Mi hanno configurato il decoder e mi è sembrato tutto facilissimo nonostante io non capisca assolutamente niente di elettronica.
Se doveste avere bisogno, consiglio vivamente il personale in questo negozio ππ»ππ»ππ»
Laura Ferraro
Tutto a posto
Nicola Grassi
Grazie di tutto!!!
Marcella Del Bino
A tutto lo Staff del negozio SKY di Genova complimenti per la loro professionalità unita a cortesia e simpatia. Un grazie particolare a Emanuela per essere riuscita a risolvere il nostro problema.
Guglielmo Camera
Sono stato qui un pó di volte. Le ragazze sono molto competenti, gentili e soprattutto di grande aiuto e dotate di notevoli skill di problem-solving. Grazie a loro ho anche effettuato delle modifiche contrattuali, risparmiando. Per quanto mi riguarda sono un riferimento fondamentale si ha sky.
sara anna belardinelli
Servizio gentile e veloce.
Anche davanti a clienti maleducati e aggressivi.
Barbara Barabino
Grazie x il servizio,mi ha risolto subito il problema e grazie x l'educazione e la gentilezza anche verso persone veramente maleducate!!!
Roberto Piana
Sono stato ricevuto dalla sig.ra Emanuela per un problema relativo al decoder che è stato risolto con pronta professionalità .
Inoltre la Signora ha dimostrato, oltre alla alta competenza, una simpatia nel gestire i vostri clienti, che è difficile riscontrare.
R.piana
Marika De Luca
Super competenti e gentilissime
simone caruso
Mi sono recato nel punto Sky per disdire l’abbonamento venerdì, ma con la consulente Francesca dopo un po’ di indagine abbiamo trovato la miglior offerta senza disdire nulla e rimanendo cliente. Stra consigliato sia per la comodità che per la preparazione e cordialità dei ragazzi che ci lavorano.
FABRIZIO CARLETTO
professionali , cortesi e capaci hanno risolto il problema in 10 minuti. Bravi.
patrizia bianchessi
Mi sono trovata poco fa nel centro Sky di via XX settembre e ho assistito ad una scena surreale! Mentre la signora Francesca mi stava delucidando su alcune mie richieste, è entrata una “signora” come una furia e ha sbattuto sul bancone un decoder urlando che non riusciva a farlo funzionare, che non era riuscita a parlare con un operatore telefonico e mi ha invitato a non acquistare niente( io e mio marito siamo clienti Sky e non abbiamo mai avuto problemi!). La povera signora Francesca la ha invitata a calmarsi e parlare dell’accaduto. Niente. La signora alterata se n’è andata urlando promettendo di andare in un’altro centro Sky!
Pietro Cervetto
Professionalità e disponibilità da parte della ragazza
Matilde Randazzo
Finalmente personale gentile,competente ed anche " molto simpatico "
Natalia Osis
Grazie, cara Lumi, per accoglienza, professionalità, cordialità e tante informazioni utili.
Cristina Esposito
Siamo entrati in negozio solo per chiedere delle informazioni e siamo stati accolti dalla sorridente Emanuela che ci ha spiegato tutto talmente bene e in modo molto simpatico che alla fine abbiamo fatto contratto per Sky Stream + Sky Wifi e cambio scheda telefonica è stata bravissima molto competente, grazie.
Michele Ciravegna
AGGIORNAMENTO: Ho avuto nuovamente bisogno dell'assistenza del negozio SKY (modifica abbonamento per mio Papà con acquisto SKY Glass e SKY Stream). Confermo quanto già scritto: personale gentilissimo, suoer disponibile e competente! La meravigliosa Emanuela (che della splendida Roberta è discepola) ha risolto tutto in men che non si dica!!!
Personale molto, gentile, disponibile e competente. Avevo un problema con il profilo di Netflix (sottoscritto con intrattenimento Plus) che mi era stato hackerato. Grazie alla splendida Roberta tutto risolto nel giro di poco tempo....Top!!!
Michele Bolognino
Stasera sono stato nel negozio sky in via venti settembre
Mi sono trovato veramente bene ,grazie a Emanuela persona molto Gentile e ti propone offerte da poter spendere il meno possibile
Grazieeee
Ingo Pavesi
Le 2 ragazze molto gentili e disponibili
Alisya Corigliano
Mi sono trovata bene, personale cordiale e molto professionale.
Ringrazio vivamente Francesca per il suo impegno nell’aiutarmi.
Laura Zavattoni
Preparate e disponibili in particolare un plauso a Francesca .
Luca caviglia
Personale professionale e disponibile
Riccardo Caviglia
Sono stato servito da Francesca, gentile e disponibile!
Gian paolo Fellegara
Sono stato nel negozio Sky di via XX settembre mi complimento con le ragazze in particolare con Emanuela per aver centrato a pieno le mie esigenze consigliandomi la migliore soluzione per abbonarmi a Sky. Consiglio al 100%
Enrica Carelli
Sono andata oggi pomeriggio ad attivare un abbonamento. Le ragazze sono bravissime e gentilissime oltre che molto competenti nonostante le divise pesantissime e il caldo torrido.
Fabrizio Fammoni
Simpatia, velocità e professionalità; nel complesso un servizio decisamente di alto livello !
Stefania Opisso
Felicemente sorpresa dall accoglienza di oggi al negozio Sky di Genova via Xx Settembre, sono riuscita a sistemare una pratica che, dopo vari tentativi online, sembrava impossibile concludere. Emanuela e Lumi con professionalità, pazienza e gentilezza mi hanno spiegato e fornito un servizio semplicemente perfetto, ho persino cambiato gestore del mobile (molto più performante e conveniente). E da non sottovalutare il sorriso di Emanuela e il bel clima che si respira in negozio. Tornerò e diffonderò. Complimenti e Grazie ancora, buona estate!
Stefano.B65 Stef
Ciao, un saluto al personale del negozio ed in particolare ad Emanuela che si è dimostrata disponibile e gentile, una rarità oggigiorno
Carla Anselmi
Emanuela ci ha aiutato per l’attivazione del nuovo abbonamento Sky con grande disponibilità, cortesia ed efficienza. Difficile trovare una persona così competente e al tempo stesso gentile. Buon lavoro e ancora grazie.
Paolo Gismondi
servizio super efficiente, molto paziente Emanuela nel cogliere tutte le mie esigenze
Giulio Sarcina
Sono stato stamattina in negozio e in particolare Francesca si è dimostrata competente gentile e molto professionale.
Risolto il mio problema in pochi minuti
Stefano Antonucci
Sono cliente sky per l` abbonamento Sky e mi sono in negozio per informazioni riguardanti il mio abbonamento. Sono stato consigliato al meglio per la mia richiesta a tal punto che ho deciso di abbinare al mio abbonamento sky wifi e sky mobile. Consiglio a tutti di recarsi presso questo punto vendita. Le addette di questo punto vendita Lumi, Emanuela e Francesca davvero competenti, cortesi e professionali. Complimenti!
Simonetta Novelli
Cortesia e disponibilità sono in questo negozio
Nicola Minuto
Personale molto gentile e professionale. Molto più efficienti del servizio clienti!
Luciano Longhi
Personale gentile ed efficiente
Antonella Babusci
Cortesia, professionalita e capacità di risolvere i problemi (problemi che l' assistenza telefonica Sky invece non è riuscita a risolvere facendomi perdere del gran tempo tempo ed una settimana di visione ). Un plauso in particolare ad Emanuela, decisiva nella risoluzione.
Giuseppe Falletta
Spesso ci si avvilisce parlando al telefono con gli operatori del servizio, grazie a Francesca ed Emanuela in pochi minuti ho risolto tutti i problemi augurando a loro una buona Pasqua dico anche di essere molto preparate e professionali
Marco Veronesi
Gentilezza e professionalità. Complimenti!
Giovanni Senili
Disponibilità e gentilezza... Grazie
Matteo Pilo
Sono entrato per risolvere un piccolo problema tecnico su Sky Q, non solo è stato risolto prontamente, ma Emanuela e Francesca con la loro sorprendente disponibilità e professionalità mi hanno fatto scoprire con semplicità sia Sky wifii e Sky mobile che ho prontamente attivato!
emanuela barbaro
Eravamo indecisi se passare alla rete wifi di sky, ma ci siamo fatti convincere da Emanuela, la quale è stata molto professionale e cordiale. Ora dobbiamo solo che ringraziarla. Finalmente abbiamo il wifi in tutte le stanze. Lo consiglio a tutti.
marco villa
Manuela Gentilissima
Grazia Lavarello
Devo dire che in questo negozio ho trovato un ottimo ambiente pieno di cortesia e disponibilità e soprattutto con il sorriso, lo consiglio. Herzon e Emanuela sono stati veramente deliziosi
Daniele Debernardi
Gentilissimi
Silvio Montobbio
Ho potuto constatare il personale molto gentile e preparato, disponibile ad illustrare i prodotti dell'azienda
Daniele andrea Russomando
Siamo entrati con l’intenzione di disdire l’abbonamento a Sky ma grazie alla disponibilità ed alla professionalità di Emanuela abbiamo trovato una soluzione per le nostre esigenze.
Silvia Galli
Mi ero recata in questo negozio per disdire abbonamento perché
telefonicamente avevano fatto un sacco di paciughi abbonandomi a dei pacchetti che con il mio decoder non potevo vedere. Ne sono uscita soddisfatta con un nuovo abbonamento Grazie al personale gentile efficiente e qualificato.
Amelia Comotti
Ottima competenza
Cordialità ottima
Jessica Della Sala
Sono una nuova cliente Sky, ho avuto problemi con il decoder, non vedevo le app... Dopo aver chiamato l'assistenza mi sono recata in negozio dove Emanuela finalmente ha risolto il problema. Grazie per la disponibilità
Giulia Cavaleri
Avremmo voluto restituire il decoder. Grazie alle chiare spiegazioni contrattuali e alla professionalità di Emanuela abbiamo modificato le condizioni e siamo rimasti clienti Sky
Gianluigi Sommariva
sono entrato per consegnare materiale Sky come ultimo atto della chiusura del mio contratto. pertanto il mio sentiment era ovviamente negativo. ma la prifessionalita', laboriosita' nell'assistere il cliente e simpatia ha ribaltato il mio sentiment. grazie alle signore Emanuela e Francesca ho trovato aspetti positivi che rivalurano l'azienda che se ne avvale. Brave, grazie.
massimo campodonico
Stefania bravissima competente ππππ
Dieghin
Sono stato al punto Sky in Via XX per riconsegnare i materiali Sky. Mi sono relazionato con 3 commesse tutte molto gentili professionali e competenti πΏ
Maurizio Albanese
Professionalità, cortesia, gentilezza e competenza a disposizione del cliente. Vera rarità al giorno d'oggi
Un servizio di qualità assoluta !!!
Rapide e esaustive nel risolvere il problema nonostante il giorno (sabato) e l'ora (13.30)
Grazie davvero
Milly Rontani
Ho trovato gentilezza e professionalita' del personale, in particolare la sig.a Emanuela che mi ha offerto tutta la sua disponibilità e competenza
Andrea Vitali
Ho dovuto fare una sostituzione di tutti gli apparati sky, mi ha servito la Sig.ra Emanuela servizio eccellente, risolto finalmente il problema!!
cesare iannotti
Il top....Un plauso ad Emanuela, bravissima e molto chiara nello spiegarmi tutte le offerte di Sky!
Adalgisa Basini
Ragazze competenti, disponibili, professionali, cordiali
Grazie Emanuela per la collaborazione disponibilità, topβοΏ½�
Maurizio Ricci
Gentili disponibili e preparate .. ringrazio molto la sig.ra Emanuela che è riuscita a risolvere in qualche giorno, un problema riconducibile a procedure interne Sky , che durava da 3 mesi .. dal 26/6/2023 e che mi ha fatto perdere molto tempo e rischiava di pregiudicare un rapporto che avevo con Sky da 25 anni ..
grazie ancora a Emanuela alla disponibilità e alla competenza . Direi che sky flagship è molto più che consigliata .. invito anche se lontani da Genova a contattarle telefonicamente per varie necessità
Mauro Ivaldi
Personale gentilissimo e disponibile
Samir Horchi
Cortesia e professionalità: raro trovarle insieme: grazie Emanuela!
Deborah De Carolis
Ho appena fatto in questo negozio l'abbonamento a Sky (il base).
La ragazza che mi ha servito e stata semplicemente meravigliosa , se non ricordo male si chiama Emanuela. Cmq è stata molto professionale ed esaustiva ad ogni domanda che le facevo. Mi ha spiegato tutto bene come funziona il pacchetto.
Consiglio vivamente.
Paolo Cortigiani
Sono andato per una manutenzione. Molto gentili ed efficienti. Risolto.
Marco Turla
Complimenti a ROBERTA.
Dopo aver contattato tantissime volte il numero verde per clienti da oltre 10 anni ed esser passato nello stesso negozio più volte, Roberta mi ha risolto un problema che avevo da circa 16mesi in 48 ore.
Competente e professionale
R P
Ho avuto bisogno nuovamente del supporto delle ragazze e confermo quello che ho già detto la volta scorsa: sono ECCEZIONALI!!!
BATTISTINA RISSO
Personale competente, super gentile......senza tante parole risolvono il problema e ti aiutano in tutto!!!!! un ringraziamento super per Alessia!!!!!!!!
Italiana Agenzia Genova
Personale competente, super gentile......senza tante parole risolvono il problema e ti aiutano in tutto!!!!! un ringraziamento super per Alessia!!!!!!!!
Paolo
Stamattina sono venuto a riconsegnare il materiale Sky e mai mi sarei aspettato di essere colpito da un fulmine!!!
Francesca ti andrebbe di conoscermi???π
Giovanna Lombardi
Personale competente, gentile e disponibile. Risoluzione del problema immediata. Grazie a tutte in particolare ad Alessia.
Arcangela Colella
Bel negozio in centro per acquistare pacchetti o risolvere problemi Sky. Personale molto gentile.
mauro materno
Professionale
Enrico
A parte il servizio e l'offerta di Sky che non dovrebbero essere parte di questa recensione la commessa Alessia è stata gentilissima e professionale, dando le informazioni in modo completo e chiaro.
Anche se la sua collega non è alla sua altezza nel rapporto con i clienti, per me meritano comunque 5 stelle
Marco Armani
Professionalità e competenza , finalmente qualcuno con cui rapportarsi e non i soliti call center .
Disponibili per ogni richiesta voto 10
Roberta Repetto
Sono stata diverse volte in negozio a chiedere informazioni sul mio abbonamento. Mi rivolgevo altrove ma saranno d'ra in poi il mio punto di riferimento, anche perché la posizione che ha il negozio è davvero vincente!
mario arato
Ragazze ππππ
Emanuele Ottonello
Mi son recato qui per rendere del materiale Sky e mi son trovato davvero bene. Molto veloci, sempre con il sorriso, brave sul lavoro ed estremamente simpatiche, well done!
Mariella Presta
Francesca è gentilissima e molto disponibile!!! Grazie per la pazienza! Consiglio il negozio Sky di via XX Settembre vivamente!
stefania salviati
Molto competenti e preparate gentilissime mi sono trovata molto bene.
Alessandra Manocchia
Grandiosa nuova apertura, personale competente e - cosa non da poco - disponibile! La migliore? Alessia, senza ombra di dubbio. Paziente e pronta a chiarire ogni dubbio!
Valentina Maccherozzi
Ottimo servizio, Alessia è stata molto gentile e brava nel spiegarmi ogni cosa, davvero molto professionale!
Tommaso Dangelico
Servizio perfetto
Professionalità, cortesia e problema risolto in breve tempo senza lungaggini inutili.
Brave!
Giorgio Mina
Sono tornato in questo negozio per attivare sky wi fi e volevo ringraziare Emanuela per la gentilezza e professionalità dimostrata. È un piacere avere a che fare con persone così gentili che sanno fare il proprio lavoro con pazienza mettendo a proprio agio i clienti. Complimenti a presto
Giovanni Di Salle
Finalmente un punto di riferimento per noi “vecchi” clienti e con la novità Wi-Fi… che ho da poco attivato con estrema soddisfazione.. servizio preciso, puntuale e tempi di installazione rapidi.
maurizio casella
Personale molto gentile e disponibile molto consigliato. Francesca in particolare mi ha supportato e sopportato molto bene.
Lucia Zara
Negozio molto accogliente,conosciuto la signora Francesca,molto disponibile e paziente,mi ha dato delle informazioni molto chiare.lo raccomando
Michela Caltagirone
Negozio in pieno centro e nonostante sia quasi sempre affollato (anche e soprattutto per la novità Sky glass), le ragazze riescono sempre ad occuparsi dei clienti nel migliore dei modi, con competenza e modi cortesi. Lo consiglio e l'assistenza e la cura del cliente
di Francesca è insuperabile
Alessandro Nardo
Mi sono trovato bene ottimo servizo personale molto disponibile consiglio a tutti
Alessandro Prato
Negozio accogliente un bel servizio molto disponibile consiglio a tutti
Veronica Orlando
Personale gentile e preparato con buona versatilita'
Laura Ferrarini
Sono stata in negozio ed ho trovato una ragazza molto competente e gentile. Consigliatissimo!
Giuseppe Brigida
Consiglio vivamente negozio accogliente personale disponibile alle tue esigenze..c voleva un negozio sky in via xx settembre
Virgy
In questo negozio ho trovato professionalita'e competenza, ringrazio Francesca , per avermi chiarito molti dubbi ed indirizzato su ciò che cercavo .
Chiara nella spiegazione e molto paziente .
Silvia Ottonello
Personale gentile e molto competente. Mi sono trovata benissimo. Grazie
Giusi Benazzi
Personale preparato ho parlato con Francesca che mi ha dato le giuste informazioni che avevo richiesto . Grazie
Laura Romano
Volevo fare i complimenti a questa nuova apertura e soprattutto alla scelta del personale che è estremamente competente e disponibile, al contrario di altri negozi che ti trattano come se non capissi nulla. Grazie per la pazienza prestata e scusate se ho fatto mille domande. Pienamente soddisfatta!
Sarah Sarah
Personale super competente e gentilissimo.
Disponibile a risolvere ogni tipo di problema e grazie a loro finalmente sono tranquilla e mi godo questo splendido servizio!
Serena
Ottima accoglienza, io ho parlato con Francesca che é stata molto chiara e gentile. Ve lo consiglio!
Giulia Carrara
Personale competente e disponibile, problema risolto subito e pochissima attesa.
Elena Rusconi
Sono stata accolta con cordialità e servita da Alessia .
Ha risolto il problema post temporale.
Sicuramente mi appoggero' a questo punto vendita/assistenza Sky anche in futuro.
Nino Prudenza
Raramente ho visto negozi così accoglienti e ben organizzati. Il personale é cordialissimo e le offerte (specialmente il nuovo SkyGlass) sono davvero imperdibili!
Luisa Masieri
Professionalità indiscutible e cortesia.
Marco Ruocco
Store molto bello e luminoso, le addette molto gentili e disponibili.
Sagittarivs
Personale gentilissimo e professionale, ottimo anche l'iter studiato per il cliente, prenotando un appuntamento ci sono 0 attese ed hai una consulente dedicata .
Le recensioni non sono verificate, sono importate da Google Business Profile e sono una selezione delle pertinenti a 4 o 5 stelle, su Google Business Profile possono esserci recensioni con valutazioni inferiori. Puoi leggere tutte le recensioni cliccando sul seguente link
